支援
Sturdy 支援哪些 iPhone?
所有執行 iOS 18 或更新版本的 iPhone。可摺疊 iPhone 還能記錄摺疊;其他 iPhone 同樣能查看完整的電池、充電與發熱狀況。
如何設定記錄?
開啟 Sturdy 並依照設定步驟操作;步驟會加入用來記錄摺疊與充電的「捷徑」自動化。之後你隨時可以從「Settings › Set up Sturdy」重新進入。
為什麼小工具沒有立即更新?
為了節省電力,小工具何時更新由 iOS 決定。開啟 Sturdy 就能讓所有內容更新到最新。
為什麼有些分鐘數標著「est.」?
iOS 只會在特定時刻告知 App 發熱與充電狀態,兩個時刻之間的時間需要估算。Sturdy 會將這類總計標示為估算值。
為什麼 Sturdy 不顯示溫度?
iOS 提供給 App 的是四種發熱狀態(正常、偏高、過高與極高),而不是具體溫度。Sturdy 如實顯示 iOS 回報的內容。
Sturdy 是診斷工具嗎?
不是。Sturdy 根據系統訊號記錄使用狀況,幫助你愛護 iPhone。它不是 Apple 的診斷功能,也不會偵測故障。
如何回復購買項目?
使用購買時的 Apple 帳號登入,然後在 Sturdy 中開啟「Settings › Restore purchases」。
如何取消 Pro?
訂閱項目由 Apple 管理。開啟 iOS「設定 › 你的姓名 › 訂閱項目 › Sturdy」,或管理你的訂閱項目。
如何申請退款?
App Store 購買項目的退款由 Apple 處理。請前往 reportaproblem.apple.com 提出申請。方案與免費試用的運作方式請見條款。
如何刪除我的資料?
刪除 Sturdy 就會刪除它在你的 iPhone 上記錄的所有內容。關於 iCloud 資料,請參閱隱私權政策。
請來信至 support@keepsturdy.com。告訴我們你的 iPhone 型號、iOS 版本,以及你原本預期看到的內容。