Assistance

Sur tous les iPhone sous iOS 18 ou version ultérieure. Les iPhone pliables bénéficient en plus du suivi des pliages ; tous les autres iPhone profitent du suivi complet de la batterie, de la charge et de la chaleur.

Ouvrez Sturdy et suivez les étapes de configuration ; elles ajoutent les automatisations Raccourcis qui enregistrent les pliages et la charge. Vous pouvez y revenir à tout moment depuis « Settings › Set up Sturdy ».

C’est iOS qui décide quand actualiser les widgets, afin d’économiser la batterie. Ouvrir Sturdy remet tout à jour.

iOS ne signale la chaleur et la charge aux apps qu’à certains moments ; le temps entre ces moments est donc estimé. Sturdy indique ces totaux comme des estimations.

iOS donne aux apps quatre états thermiques (normal, modéré, élevé et critique), pas une température. Sturdy affiche exactement ce que signale iOS.

Non. Sturdy enregistre des conditions à partir des signaux du système pour vous aider à prendre soin de votre iPhone. Ce n’est pas un diagnostic Apple et il ne détecte pas les pannes.

Dans Sturdy, ouvrez « Settings › Restore purchases » en étant connecté avec le compte Apple utilisé pour l’achat.

Les abonnements sont gérés par Apple. Ouvrez Réglages iOS › votre nom › Abonnements › Sturdy, ou gérez vos abonnements.

Apple gère les remboursements des achats sur l’App Store. Faites votre demande sur reportaproblem.apple.com. Le fonctionnement des formules et de l’essai gratuit est décrit dans les conditions.

Supprimer Sturdy efface tout ce qu’il a enregistré sur votre iPhone. Pour les données iCloud, consultez la politique de confidentialité.